男朋友买一口价黄金戒指

维权成功！男朋友给周6福忽悠买了一口价黄金戒指

买的时候销售有告诉他是一口价，问她克数就是不说，不知道我男朋友怎么想的还是买了，实付1096，给我之后我越想越不对

就算是一口价黄金也应该是有三张标签写着品名款号重量的，我这个只有两张标签，而且很明显有被撕开的痕迹，应该就是印着克数的那张标签，致电周6福官方客服报款号查询得知重量为0.98，那这款戒指岂不是按照1118.36/克购买的

关键还是款素戒，没有一点工艺，现在我是打算今晚下班后到店里协调让退款，不知道这种情况退货退款胜算高不高，我已经想好如果协商不成就打12315来处理，同时会投稿到我们当地的电视台上。

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家人们我退成功了

分享一下维权的全过程

其实过程也没有很久，我到店内好像就几分钟的时间，也有点运气的成分在，因为当时店内只有三个女店员，没有男的在，如果有男的我估计要吵一下，我也准备好了要打12315甚至投稿到电视台了，没想到这么顺利，肯定是她们也知道自己的销售方式是有问题的，所以理亏。

首先我进去就说要退货退款，负责接待我的店员就说不可以退的，是什么问题呢？

我：昨天我男朋友在你们这里买的戒指你们并没有告知克重，我打电话到你们总部报了款号查询这个戒指实际克重只有0.98，我要退货退款

店员：一口价都是不按克数的，就一口价售卖，我们的店员都有说的啊

我：你们可以一口价卖，但是实际克重你要跟我男朋友说啊

店员：一口价都是不按克重计算的，而且昨天也跟你男朋友说过了的

我：（声音很大）并没有，昨天她们到底有没有告诉你这款戒指的克重（在问我男朋友）

男朋友：没有说

店员：你男朋友买的时候我们这边肯定也有说明一口价卖所以不按克重计算的。

我：(声音很大)你还不明白我的意思吗，我说的是，你们可以一口价来售卖，但是你们必须要告知我们这个戒指的克数，我们自己决定要不要买，而不是隐瞒起来不告诉我们，消费者保护法里面说了要明码标价，你不说就是有欺诈的行为，黄金金现在五百多一克，如果知道这个才0.98克，谁会花一千多去买啊。

店员：肯定是有说的，我先问问

我：（声音很大）我再问你，昨天她们到底有没有跟你说多少克？

我男朋友：真的没有，那不行就打12315吧

店员：你先稍等一下，我先问问

然后就开始发信息什么的，过了大概几十秒可能都没有一分钟，然后就过来说检查一下戒指，看了一会就让我们出示收k码

过程有遗漏几句对话没写，就是说可以让我换成按克重计算的，但是我很坚定地说不换，我就要退，大概情况就是这样。

总结：其实一开始她就想偷换概念，想把关注点放在一口价是不按照克数计算的，但是我的重点是她们跟我男朋友销售的时候刻意声称一口价是没有克数标识的，所以才导致他对这个戒指的真实价值产生了误解（因为素戒是空心的，所以外圈做的很大，不知道真实克数的情况下都觉得起码有一克多），这种刻意诱导消费者消费的行为真的让人鹅心，希望大家以后买金一定要记得问清楚克数，不然买贵了真的很心痛，不告诉克重的千万不要买，即使是一口价，消费者也有商品规格的知情权！

还有，维权的时候我们是有理的，不要唯唯诺诺，一定要大声说话！

最后说一句，请远离一口价黄金！