处理交通事故
车险买了怎么用
事故情况 | 花费多少 | 选择车险 |
---|---|---|
自己开车撞倒 | 费用≤200元 | 自己修或不修 |
树木/护栏 | 费用>200元 | 车损险 |
开车撞到人 | 医疗费<1.8万 | 交强险 |
开车撞到人 | 医疗费>1.8万 | 三者险 |
撞到别人的车 | 300元内 | 自己出 |
撞到别人的车 | 300-2000元 | 交强险 |
撞到别人的车 | 2000-2500 | 交强险出2000 剩下自己出 |
撞到别人的车 | >2500 | 交强险+三者险 |
车辆盗抢、自然灾害、玻璃损害、自燃、发动机进水、无法找到第三方等 | 任何费用 | 车损险 |
车在半路坏了 | 免费拖车救援 | 打保险公司电话 |
开车必收藏电话
保险公司电话
平安:95511
人寿:95519
大地:95590
太平洋:95500
华夏:955300
太平:95589
交通事故电话
普通公路电话:122
对方肇事逃逸:110
人员伤亡救援:120
车辆自燃:119
高速公路救援:12122
交通服务投诉举报:12328
发生交通事故先打给谁
单方事故:122报警认证后再打保险公司
普通事故:无争议时过错方打给保险公司 ,现场拍照。双方有争议时,先打交警后打保险公司
重大事故:有人员伤亡,直接打120或1222
发生事故怎么处理
○第一种、单方的事故
1、开车撞到树上或护栏,只需修车没有他损害电话给保险就可以了
2、开车把树或者护栏撞坏,先联系交险,然后打122报交警
O第二种、车与车双方的事故
1、如果能确定责任,联系保险公司
2、无法确定责任,先打122报警判责,然后再联系保险公司
O第三种、车与人双方的事故
1、尽量不要私了,无论撞人还是撞车私了都有事后追偿的风险
2、如果要是有严重受伤的先报120再报122。 如果是很轻微的就先报122等交警判责,同时报你的保险,等交警判定责任后与出险员商量怎么处理(交给保险处理,尽量别垫付)
车险理赔流程
报案:
在发生事故后,车主应尽快报案,一般要求在48小时内通知保险公司。报案时需提供事故的基本情况,包括时间、地点、事故原因、涉及车辆及人员等信息
现场处理:
保护现场,开启双闪警示灯,并在安.全位置放置三角警示牌。
如果有人员受伤,优先是救助伤员并拨打紧急救援电话。拍摄事故现场照片作为证据,记录车辆位置、损坏情况及周围环境
报警与交警定责:
对于较为严重的事故,需要报警并等待交警到场,以便进行事故责任的判定
车险理赔流程
查勘定损:
保险公司接到报案后,会派遣查勘员到现场或指引车主到指定地点进行车辆查勘和损失评估,查勘员会拍照核损,确认车辆损失情况,并可能开具任务委托单,明确维修项目及预计维修时间
提交索赔材料:
车主需准备保险单、行驶证、驾驶证、被保险人身份证等必要证件,以及交警出具的责任认定书等,提交给保险公司
定损核价:
保险公司根据查勘结果和维修报价,对损失进行定价,这可能包括车辆损失、第三方损失及物损等
理算复核与审批:
保险公司内部会对索赔材料和定损结果进行复核,确保信息准确无误,并按照保险条款进行理赔计算,经过审批流程,确认赔偿金额
赔付结案:
审批通过后,保险公司将理赔款项支付给车主或直接支付给维修厂(如果是直赔服务),车主确认收款,理赔过程结束
请注意,不同保险公司和不同类型的保险产品在理赔流程上可能有所差异,因此蕞好在买保险时详细了解具体的理赔规定和流程。
在整个理赔过程中,保持与保险公司的良好沟通非常重要!